공유 전동킥보드 요금은 대부분 잠금해제(기본) 요금 + 이용 시간(분당) 요금 구조이고, 일부 업체는 거리 기반 요금제를 함께 운영합니다. 같은 업체라도 지역·시간대(주간·심야·주말)에 따라 금액이 달라지고 자주 조정되기 때문에, 정확한 금액은 탑승 직전 앱의 요금 안내 화면에서 확인하는 것이 유일하게 확실한 방법입니다. 이 글은 2026년 10월 기준으로 공식 확인 가능한 범위에서 요금 구조, 추가 비용, 비교 방법을 정리했습니다.
2026년 공유 킥보드 시장 상황
2020년 20곳이 넘던 국내 공유 PM 사업자는 폐업·철수·합병을 거쳐 2026년 9월 보도 기준 9곳 안팎으로 줄었습니다. 주요 사업자로는 스윙, 지쿠(지바이크), 빔모빌리티코리아, 피유엠피(씽씽) 등이 언급됩니다. 일부 업체는 서울에서 킥보드를 줄이고 공유 전기자전거로 무게를 옮기고 있어, 지역에 따라 이용 가능한 서비스가 계속 바뀌고 있습니다. 내 지역에서 운영 중인 업체부터 확인하세요.
요금은 어떻게 구성되나
| 항목 | 내용 | 확인 포인트 |
|---|---|---|
| 잠금해제(기본) 요금 | 탑승을 시작할 때 한 번 붙는 요금 | 심야·주말에 더 비싸게 책정하는 업체가 있음 |
| 분당 요금 | 이용 시간에 비례해 부과 | 신호 대기·정차 시간도 포함됨 |
| 거리 요금(일부 업체) | 이동 거리 기준 + 낮은 분당 요금 | 정체 구간이 많으면 시간제보다 유리할 수 있음 |
| 이용권·패스 | 일정 기간 잠금해제 무료나 분당 할인 | 자주 타는 경우만 이득. 자동 갱신 여부 확인 |
| 지역별 차등 | 같은 업체라도 지역마다 요금이 다름 | 여행지·지방 도시는 앱에서 별도 확인 |
업체 요금은 과거에도 여러 차례 바뀌었습니다. 예를 들어 지쿠는 2023년 분당 요금제와 거리 우선 요금제를 함께 내놓았고, 씽씽은 2021년 기본요금 대신 시간대별 잠금해제 요금을 도입했습니다. 이런 과거 금액을 기준으로 비교하면 실제 결제 금액과 다를 수 있습니다.
요금 외에 붙을 수 있는 비용
- 반납 구역 이탈·주차 금지구역 반납: 서비스 구역 밖이나 금지구역에 반납하면 업체가 정한 추가 요금(페널티)이 붙을 수 있습니다. 금액은 각 업체 이용약관과 앱 공지에 있습니다.
- 견인 관련 비용: 서울시는 불법 주차된 PM에 견인료 4만원과 보관료(30분당 700원)를 부과하고 있습니다. 1차 부담은 업체지만, 업체 약관에 따라 원인을 제공한 이용자에게 청구될 수 있습니다.
- 기기 파손: 고의·과실 파손은 약관에 따라 배상을 요구받을 수 있습니다. 공정거래위원회는 2020년 공유 킥보드 사업자 약관을 심사해 회사 책임을 과도하게 줄이는 조항 등을 시정하게 했습니다.
- 범칙금: 무면허 운전 10만원, 안전모 미착용 2만원, 2인 이상 탑승 4만원은 요금과 별개로 운전자에게 부과됩니다.
내 이용 패턴에 맞게 비교하는 법
- 평소 이동 시간을 정합니다: 예를 들어 ‘편도 10분, 주 5회’처럼 기준을 잡습니다.
- 업체별로 같은 조건을 계산합니다: 잠금해제 요금 + (분당 요금 × 10분). 거리제가 있으면 실제 이동 거리로 따로 계산합니다.
- 시간대를 반영합니다: 퇴근 후·심야 이용이 많다면 시간대별 잠금해제 요금을 확인합니다.
- 패스 손익분기점을 확인합니다: 패스 가격 ÷ 1회 절감액 = 본전 횟수. 기간 안에 그 이상 탈 때만 구매합니다.
- 반납 구역 지도를 확인합니다: 목적지 근처에 반납 가능 구역이 없으면 걷는 시간과 페널티 위험이 늘어납니다.
요금을 아끼는 실용 팁
- 탑승 전 앱에서 배터리 잔량을 확인합니다. 중간에 기기를 바꾸면 잠금해제 요금이 다시 붙습니다.
- 짧은 거리 위주라면 잠금해제 요금이 낮은 업체가, 긴 거리라면 분당 요금이 낮거나 거리제가 있는 업체가 유리합니다.
- 첫 이용 쿠폰, 학생 인증 할인 등 프로모션은 자주 바뀌므로 앱의 이벤트·혜택 메뉴를 확인합니다.
- 반납 후 앱에서 ‘이용 종료’ 처리와 반납 사진 등록이 완료됐는지 확인합니다. 종료가 안 되면 요금이 계속 올라갈 수 있습니다.
타기 전 확인할 법적 조건
- 원동기장치자전거면허 이상이 필요합니다(만 16세 이상 취득 가능). 일부 업체는 16세 미만 이용을 시스템에서 차단하고 있습니다.
- 안전모 착용 의무가 있고, 1인 탑승만 허용됩니다.
- 보도 주행은 금지이며 자전거도로, 없으면 차도 우측으로 다녀야 합니다.
앱에서 요금을 확인하는 위치
- 지도 화면에서 기기 선택: 기기를 누르면 잠금해제 요금과 분당 요금이 함께 표시되는 경우가 많습니다. 시간대에 따라 금액이 바뀌면 이 화면에 반영됩니다.
- 요금 안내·이용 가이드 메뉴: 지역별 요금표, 반납 페널티, 견인 관련 비용 부담 기준이 정리돼 있습니다.
- 이용 내역: 탑승이 끝나면 기본요금, 주행 시간, 할인, 추가 요금이 항목별로 나옵니다. 예상보다 많이 나왔다면 이 화면을 캡처해 두세요.
요금이 잘못 청구됐을 때
- 이용 내역 화면, 반납 사진, 주행 경로를 캡처합니다.
- 앱 고객센터(채팅·전화)에 이용 일시와 기기 번호를 알리고 정정을 요청합니다.
- 해결되지 않으면 한국소비자원 1372 소비자상담센터에 상담을 신청할 수 있습니다.
반납 처리 오류로 시간이 계속 흐른 경우, 반납 사진과 위치 기록이 있으면 정정받기 쉽습니다. 반납할 때마다 사진을 남기는 습관이 가장 확실한 대비입니다.
확인한 자료
- 내 손안에 서울: 불법 주정차 전동킥보드 견인 시행 안내
- 대한민국 정책브리핑: 공유 전동킥보드 사업자 불공정약관 시정(공정거래위원회)
- 대한민국 정책브리핑: 13일부터 면허 있어야 전동 킥보드 운전 가능
2026년 10월 기준으로 확인했으며 제도·요금은 바뀔 수 있습니다.
